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Datenschutz

Datenschutzerklärung

Durch die Nutzung der Online-Angebote des Labor Blackholm MVZ werden aus technischen Gründen und zur Erfüllung eines  oder mehrerer Dienste personenbezogene Daten erhoben und ausgewertet. Personenbezogene Daten werden ausschließlich zu einem bestimmten Zweck erhoben und ausgewertet.
Der Umgang mit personenbezogenen Daten wird durch die Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) und das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) geregelt und durch das Labor Blackholm MVZ umgesetzt.

Verantwortliche Stelle
Labor Blackholm MVZ
Bahnhofstr. 14
74072 Heilbronn
07131/7876-0
info@~@labor-hn.com
www.blackholm.com

Datenschutzbeauftragter
Als Datenschutzbeauftragter für diese Angebote ist bestellt:
Frederic Behrens
Labor Blackholm MVZ
Bahnhofstr. 14
74072 Heilbronn
Mail: datenschutz@~@labor-hn.com

Gültigkeitsbereich
Diese Datenschutzerklärung hat Gültigkeit für alle Online-Angebote des Labor Blackholm MVZ.
Zu diesen Angeboten gehören:
- Die Webseite www.blackholm.com
- Die Webseite www.hygienelabor.de
- Die Webseite www.drogenscreening.info
- Die Online-Befundauskunft (www.auftraginfo-blackholm-mvz.de)
- Die Labor-App Labor-HN


Art der personenbezogenen Daten
Durch das Aufrufen der Websites werden folgende Daten gespeichert:
- Ihre IP-Adresse
- Referrer-URL (= Die Webseite, von welcher Sie auf uns weitergeleitet wurden.)
- Der Zeitpunkt an welchem Sie die Website aufgerufen haben
- Der von ihnen verwendete Browser und dessen Versionsnummer
- Das von ihnen verwendete Betriebssystem
- Webseiten, welche sie von unserer Webseite aus aufrufen (Links)
- Ihr Internet-Service-Provider

Bei der Online-Befundauskunft und der Labor-App werden nach der Anmeldung noch folgende Daten erhoben.
- Zeitpunkt der Anmeldung
- Zeitpunkt der Abmeldung
- Anzahl der fehlgeschlagenen Anmeldungen seit der letzten Anmeldung
- Aktivität auf der Website

Für die COVID-19 Ergebnis-Abfrage (ohne Angabe des Patienten) werden diese zusätzlichen Daten benötigt:
 - Ihr Geburtsdatum
 - Ihre Auftrags-ID

Über die COVID-19 Befundauskunft (PDF-Abfrage) werden zusätzlich zur Ergebnis-Abfrage die Auftragsgebundene GUID benötigt.
Hier werden folgende Daten pro Abrufversuch separat gespeichert:
 - die GUID des Befundes
 - Ihre IP-Adresse
 - Referrer-URL (= Die Webseite oder der Link, von welcher Sie auf uns weitergeleitet wurden.)
 - Die Art des verwendeten Internet-Browsers
 - Die Art des verwendeten Betriebssystems
 - Der Zeitpunkt des Abrufs
 - Ob der Abruf erfolgreich war oder nicht

Die Online-Terminbuchung für Blutabnahmetermine wird über den Dienstleister Terminland GmbH abgewickelt. Alle von Ihnen eingegebenen Informationen werden an Diesen weitergeleitet und anschließend von uns Abgerufen. Das kann beinhalten:
 - Name
 - Kontaktinformationen
 - Datum und Zeit des Termins


Zweck der Verarbeitung:
Der Zweck der Verarbeitung ist das Betreiben der Website und aller dazugehörigen Angebote, das Verhindern oder Abwehren von digitalen Angriffen sowie eine Nutzungsstatistik der Website oder des Dienstes.


Rechtmäßigkeit der Verarbeitung (Art. 6 DS-GVO)
Als Rechtsgrundlage besteht hier:
 - die Erfüllung eines Vertrages (Abs.1 S. 1b)
 - die Wahrung der berechtigten Interessen (Abs.1 S. 1f)


Rechte der Betroffenen Personen (Art. 7 Abs.3 sowie die Artt. 15 bis 18 und 77 DS-GVO)
Sie haben das Recht eine gegebene Einwilligung jederzeit für die Zukunft zu widerrufen.
Weiterhin haben Sie das Recht über Ihre bei uns gespeicherten Daten Auskunft zu erhalten, sowie diese Daten berichtigen oder löschen zu lassen.
Ebenso haben Sie das Recht die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken.

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeiten, haben Sie das Recht sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Datenschutzbehörde ist der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Baden-Württemberg.
https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/


Externe Dienste
Für die Verbesserung unserer Webseite und deren Angebote nutzen wir auch externe Dienste. Diese sind:

Google Maps (maps.googleapis.com):
Google Maps wird verwendet um eine Karte anzuzeigen, wo genau sich das Labor Blackholm MVZ befindet. Durch eine Eingabe Ihres Standortes können Sie dort direkt eine Route zu uns berechnen lassen.
Nutzungsbedingungen von Google Maps finden Sie hier:
https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps/

Google Fonts (fonts.googleapis.com):
Dieser Dienst wird für die einheitliche Darstellung der Website in verschiedenen Browsern und Geräten verwendet.

Google reCAPTCHA (google.com)
Auf dem Kontaktformular ist eine Sicherheitsabfrage eingebaut. Diese soll verhindern, dass das Kontaktformular von Computern (Bots) verwendet wird.

Diese Dienste werden von der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) angeboten und dafür übermitteln wir Daten an diese. Die Übermittlung dieser Daten kann auch in die USA erfolgen zu  Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“).
Google ist Privacy Shield zertifiziert, womit sich das Unternehmen verpflichtet hat, Datenschutzstandards der EU einzuhalten.
Die Datenschutzerklärung von Google finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Den Privacy-Shield Zertifizierungsstatus von Google finden Sie hier: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI

Terminland GmbH
Für die Terminvergabe verwenden wir einen Dienst der Terminland GmbH.
Zu diesem Zweck wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen.

Empfänger der Daten
Die erhobenen Daten werden nur an Dritte weitergeleitet, wenn dies durch die DS-GVO gestattet ist, beispielsweise durch Ihre ausdrückliche Einwilligung, oder wir aus Rechtlichen gründen dazu gezwungen sind. Ausgenommen hiervon sind die oben genannten externen Dienste.

Speicherfristen
Durch den Aufruf einer Website mit Ihrem Browser werden automatisch persönliche Daten von Ihnen an unseren Server gesendet (z.B. IP-Adresse). Diese Daten werden für den Betrieb der Webseite und zur Abwehr von digitalen  Angriffen genutzt. Nachdem Sie unsere Website aufgerufen haben werden diese Daten für maximal 14 Tage auf unserem Server gespeichert.

Informationen über Befunde in den COVID-19-Befundauskünften und die dazugehörigen Abrufversuche werden 14 Tage nachdem wir den Befund hochgeladen haben gelöscht.

Terminbuchungen werden auf Servern der Terminland GmbH 4 Wochen zur Nachverfolgbarkeit gespeichert und anschließend gelöscht.

Cookies
Um die Bedienung der Webseite zu vereinfachen werden Cookies verwendet. Cookies sind kleine Dateien, in welchen Informationen über Ihre Aktivitäten auf unserer Website gespeichert werden. Diese Cookies werden nach dem schließen Ihres Browsers (beispielsweise Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari, Internetexplorer oder Microsoft Edge) automatisch gelöscht.

Über die Einstellungen Ihres Browsers haben Sie die Möglichkeit die Verwendung von Cookies einzuschränken oder generell zu verbieten. Unter folgenden Links finden Sie Anleitungen für die Cookie-Einstellungen der gängigsten Browser:
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.com/de/kb/cookies-loeschen-daten-von-websites-entfernen?redirectlocale=de&redirectslug=Cookies+l%C3%B6schen
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=de
Safari: support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Internetexplorer (Microsoft): https://support.microsoft.com/de-de/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/help/10607/microsoft-edge-view-delete-browser-history

Labor-App
Die Labor-App ist unseren Kunden vorbehalten und muss von einem Mitarbeiter des Labors freigeschaltet werden. Die Datenübertragung geschieht ausschließlich über verschlüsselte Verbindungen.
Für den Betrieb der Labor-App werden folgende Berechtigungen auf Ihrem Gerät (z.B.: Smarphone, Tablet) benötigt:

Speicher: Die Befunde werden kurzzeitig auf Ihrem Mobilgerät gespeichert. Dazu ist ein Zugriff auf den Speicher notwendig. Die Daten werden nach dem Beenden der App wieder gelöscht.

Facebook-Auftritt
Unser Unternehmen betreibt mehrere Auftritte bei Facebook (facebook.com). Diese sind einzig für die Information und Kommunikation über Facebook erstellt worden, hier werden keine Daten von oder zu uns übermittelt. Wir weisen Sie darauf hin, dass durch die Nutzung von Facebook, z.B. durch Kommentieren, Ihre Daten von Facebook gespeichert und verarbeitet werden. Der Verantwortliche ist hier Facebook Ireland Ltd.
Die Datenschutzerklärung von Facebook finden Sie hier:
https://de-de.facebook.com/privacy/explanation